Автоматизация
Автоматизация на бизнес процеси: рутината минава на системата
Преписването, сверяването и напомнянето минават на системата. Хората решават и проверяват. Не сменяме начина Ви на работа, а махаме ръчната част от него.
Или се обадете: 0878 940 990
Какво спира да бъде ръчно.
Повечето фирми имат същите няколко места, където времето изтича: копиране между програми, сверка на таблици, напомняне по памет. Там автоматизацията се връща най-бързо.
ПредиЕдни и същи данни се пишат от писмо в таблица, оттам в програма и накрая във фактура.
СледДанните се въвеждат веднъж и сами тръгват към следващата стъпка. Човек проверява само изключенията.
ПредиДве таблици, които трябва да съвпадат, се сравняват на очи в края на месеца.
СледСистемата ги сравнява всеки ден и показва само разликите, със сочене към източника.
ПредиКой на кого дължи отговор, се помни по памет. Така нещо пада.
СледВсяко искане има следваща стъпка, срок и отговорник. Системата напомня преди срока, не след него.
ПредиОдобренията стават по телефона и в чата. После никой не помни кой какво е позволил.
СледОдобрението е един клик с име и дата. Виждате кой чака и от колко време.
ПредиОтчетът се събира на ръка от три места.
СледОтчетът се сглобява сам от записите, а всяка цифра сочи към документа си.
Какво автоматизираме.
- Връзки между програмите: данните се въвеждат веднъж.
- Чернови на документи, попълнени от Вашите данни.
- Ежедневни сверки със списък на разликите.
- Напомняния и задачи със срок и отговорник.
- Панел „какво чака“ за ръководителя.
Как работим.
- Картата на деня
Заедно описваме как минава един истински ден и къде се губи време.
- Първата автоматизация
Избираме едно място с най-много преписване и го поемаме първо.
- Пускане с одобрение
Системата подготвя, човек одобрява. Всяка стъпка оставя следа.
- Следващата
Към следващия процес минаваме, когато първият вече се оправдава.
Човек решава.
Не автоматизираме всичко. Ако един процес се случва няколко пъти в годината, по-евтино е да си остане ръчен, и ще Ви го кажем. Плащането, подписът и отговорът към клиент остават при човек. Системата подготвя, сверява и напомня.
Подхожда на процеси, които се повтарят всеки ден или всяка седмица и минават през едни и същи хора. Не подхожда за нещо, което се случва два пъти в годината. Ще Ви кажем кое си заслужава още на първата среща.
Още по темата
Кажете ни какво Ви боли.
Започваме с една среща, на която първо слушаме. Пишете ни или се обадете.
Или се обадете: 0878 940 990