Софтуер за небанкови кредитни институции и заложни къщи

Къде се губи време при кредитора.

В кредитирането и в заложната къща всеки документ, всяко плащане и всяка вещ трябва да се проследят. Затова ръчното преписване е рисково място. Ето пет ситуации и какво бихме променили.

• ПредиСумата и срокът се въвеждат в няколко бланки и в договора. Накрая не е ясно какво е получил клиентът.

  СледПакетът се попълва от един одобрен запис, а полетата се сравняват. Журналът пази какво е получил клиентът.

• ПредиЗаявката идва от формата, по поща или от телефон и се пренася в кредитната система. Част от заявките се дублират или нямат отговорник.

  СледВсяка заявка влиза в опашка с район, отговорник и възраст. Липсите се виждат, а маршрутът може да се поправи на ръка.

• ПредиВноски идват през каса, банков превод и други канали. Счетоводителят ги сравнява с договорите на ръка.

  СледПлащанията се съпоставят само за четене, а изключенията чакат човешко решение. Системата не мести пари и не променя дълг.

• ПредиОбещанията за плащане и споровете стоят в бележки. Търси се вече платен или оспорен дълг.

  СледВътрешна опашка спира казуса при спор или несверено плащане, пази журнал и чака преглед от човек. Не пишем и не звъним на длъжници.

• ПредиВ заложната къща вещта е на снимка, на етикет и в тефтер, и трите се разминават. Намирането ѝ отнема време.

  СледБилетът, снимката, етикетът и мястото на съхранение са една верига. Оценява и приема човек.